Политика доставки, возврата и отмены заказов

Добро пожаловать на Kamagra.com! Мы стремимся обеспечить вам конфиденциальный, быстрый и эффективный шопинг. Ниже приведено описание наших правил доставки, возврата и отмены заказов.

Общая информация

• Согласие с правилами: Использование сайта и совершение покупки является подтверждением со стороны покупателя того, что он прочитал, понял и принял все условия правил, включая настоящую политику.
• Изменение условий: Сайт оставляет за собой право обновлять или изменять условия обслуживания в любое время по своему усмотрению.
• Цены и акции: Цены, указанные на сайте, включают НДС в соответствии с законодательством. Мы можем обновлять цены и проводить акции по своему усмотрению. Окончательная цена, указанная на момент оформления заказа, является определяющей.
• Представление продукта: Обратите внимание, что цвета товаров, представленных на сайте, могут отличаться от реальных из-за разницы в освещении, фотографиях и различных настройках экрана.
• Точность информации: Мы стремимся предоставлять точную и подробную информацию. Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, сообщите нам по телефону.

Покупка и заказ продукции

• Процесс заказа: Заказы размещаются через сайт путем выбора желаемой продукции, заполнения точной и полной информации о доставке, выбора способа доставки и осуществления оплаты.
• Способ оплаты: Мы принимаем оплату всеми основными кредитными картами (Visa, MasterCard, American Express), а также оплату наличными курьеру (только в некоторых регионах).
• Подтверждение заказа: После получения подтверждения оплаты и при наличии товара на складе, заказ будет подтверждён. Если товара нет в наличии, мы уведомим вас об этом, отменим оплату или предложим альтернативный вариант.

Политика доставки и сроки доставки

• Службы доставки: Мы предлагаем различные варианты конфиденциальной доставки по всей стране через ведущие курьерские компании и Почту Израиля.
  • Быстрая экспресс-доставка (до двух часов): Специальный маршрут только в центральной части города (из Хадеры в Ашдод). Стоимость маршрута: 50 ₪.
  • Экспресс-доставка на дом (до 3 рабочих дней): Обслуживание во всех частях страны. Стоимость услуги: 30 ₪.
  • Заказное письмо (до 7 рабочих дней): Доставка по всей стране почтой Израиля. Стоимость услуги: 20 ₪.
• Гарантия доставки: Ответственность за доставку несёт транспортная компания. Kamagra.com не несёт ответственности за задержки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, сбоями в работе транспортной компании или неверными данными о доставке, предоставленными клиентом. Пожалуйста, убедитесь, что ваш адрес и номер телефона указаны правильно и полностью.
• Рабочий день: Рабочие дни — с воскресенья по четверг, за исключением пятницы, субботы, предпраздничных дней, праздничных дней и субботних дней.

Политика отмены транзакций и возврата

• Отмена до доставки: Вы можете отменить заказ, пока товар не отправлен. Для отмены заказа необходимо отправить письменное уведомление на адрес электронной почты [адрес электронной почты службы поддержки клиентов].
• Аннулирование после доставки и возврат продукции: Поскольку продукция считается лекарственными средствами и диетическими добавками, требующими контролируемых условий хранения, После отправки товара со склада транзакция не может быть возвращена или отменена..
• Товар поврежден или не соответствует заказу: В таком случае, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов в течение 7 рабочих дней С даты получения посылки. После рассмотрения вашего запроса мы вышлем вам замену товара или вернем полную стоимость покупки при условии возврата некачественного товара.
• Аннулирование заказа через сайт: Kamagra.com оставляет за собой право отменить заказ в следующих случаях:
  • Необычная ошибка в описании товара или цены на сайте.
  • Нарушение пользователем условий настоящих Правил.
  • Форс-мажорные обстоятельства.
  • Отсутствует на складе.
  • В случае такой отмены клиент будет уведомлен, а сумма покупки будет возвращена в полном объеме.

По любым вопросам или запросам обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов по телефону: 053-7624465 или по электронной почте: [email protected].